北京追账公司：揭露浦发银行催收的恶行

要账员2024-02-13109

摘要：本文主要揭露浦发银行催收的恶行，涉及违规行为包括私自扣押、恐吓威胁、骚扰等，给借款人和社会带来不良影响。针对这一问题，本文从四个方面进行了北京讨债公司详细阐述，包括浦发银行催收的具体手段、催收过程中存在问题的原因、借款人权益受到侵害的情况、针对此类违规行为应该采取的措施。通过本文的揭露，我北京要账公司们希望能够引起广大人民的关注，促使相关部门及时采取有效的措施，保障广大借款人的合法权益。

1、浦发银行催收的具体手段

浦发银行催收的具体手段包括电话轰炸、威胁恐吓、上门拦截等。比较典型的是北京追账公司电话轰炸，借款人申请借款时，银行工作人员会要求借款人留下电话号码，方便催收。但是，一旦借款人逾期还款，银行会通过电话不停地骚扰借款人，甚至连续几天多次拨打电话。此外，银行会通过翻开借款人的通讯录，向其家人、朋友等进行打电话的骚扰、恐吓。部分银行的催收人员甚至会与借款人的家人、朋友讲述借款人的负面行为，影响借款人的家庭、情感甚至职业前途。

除了电话的骚扰外，浦发银行的催收人员也会利用一些违规手段进行催收。例如，银行会在借款人未经同意的情况下扣押借款人的财产，以达到威胁、恐吓等催收效果。此外，浦发银行催收人员也会通过其他合理的催收方式，如上门拦截、邮件、短信等。

但因相关部门缺乏对其催收行为的监督和管理，某些催收人员的行为已经严重违约了“催收行为应本着合法合规”的原则。

2、催收过程中存在问题的原因

与法律对催收行为的规定缺乏具体的认识是造成催收行业乱相的重要原因之一。同时，银行如果执意采取保全措施，而又缺乏法律依据，则会使得此类行为变得越发肆无忌惮。

银行的催收行为如此不堪，角色定位不清，责任体系不严谨也是导致违规催收的一个重要原因。过往的催收模式中，银行推卸催收责任，将所有的责任都落在催收人员身上。这也正是违规催收大量出现的根源之一。

此外，催收渠道的不断创新导致了催收成本的不断提高。许多银行不惜一切代价地让催收人员收取到欠款，但却忽略了追求回款本身的合法和合理性，因而采用一些比较拙劣的手法进行催收。

3、借款人权益受到侵害的情况

由于催收人员的过度催收、骚扰等行为，许多借款人的生活受到了很大的影响，部分还导致家庭关系恶化、影响职业发展等问题。有报道报道，浦发银行存在催收人员到借款人工作、家中进行骚扰等违法行为。此类行为不仅严重侵犯借款人的隐私权，而且还涉嫌违反了相关法律法规。

此外，催收人员常常以欠款为由威逼恐吓，对借款人进行连日不断的电话轰炸、上门拦截、发送威胁性短信等，给借款人带来心理上的压力和经济上的负担。有些借款人因此陷入痴迷，对催收人员进行暴力伤人等恶劣事件。

4、针对此类违规行为应该采取的措施

针对银行催收违规问题，我们应该采取一些措施才能有效地解决问题。首先，应该适时地调整和完善相关法律制度，对银行过激催收等问题进行明确制度规范和严格管理。其次，应该加强监管，从源头上约束银行的催收行为的规范合理性。对于涉嫌违法的催收行为，有关部门应该采取相应的查处措施，惩罚违法催收行为，保护借款人合法权益。

另外，我们也应该提高广大商业银行的催收人员的素质，提高他们的法律意识和职业素养。在催收过程中加强与借款人的沟通，提高借款人还款意识，协调对方，是解决催收难的有效方法。

综上所述，浦发银行催收违规问题，是一个严重的社会问题，必须引起有关部门的高度重视。通过我国的法律制度规范、监管、人员素质培训等措施，才能达到减少违法催收、维护社会公序良俗的目的。