北京讨债公司：平安催收引发网友争议：该不该施行极端惩罚？

摘要：近日，平安催收采用极端手段催收费用引发了网友们的北京要债公司争议。有人认为这是违法行为，需要进行严厉制裁，也有人认为这是合理的手段，应该予以支持。本文将从四个方面，即催收行为是否违法、催收费用高低是否合理、催收手段是否合规、催收公司应该如何负责任等方面，深入探究平安催收引发的争议，以及是否应该进行极端惩罚。

1、催收行为是否违法

平安催收追讨欠款的行为是否违法，是引发网友争议的关键问题之一。根据相关法律规定，债权人可以向债务人追讨欠款，但是在追讨过程中需要遵守法定程序，催收行为必须是合法的、合规的。然而，平安催收在催收过程中采用打电话骚扰、借助人际关系恐吓、侵犯债务人隐私等违法手段，已经引起了社会广泛关注。因此，对于这种违法催收行为，应该给予严厉制裁。

在此基础上需要进一步探讨的问题是，平安催收的催收行为是否能够达到追讨欠款的目的。俗话说得好，“法外之地，谁人不欺”。如果催收行为违法，而且采用的方式不能达到追讨欠款的目的，追欠款的效率反而降低，化解债务难题的难度加大，还会引起社会不安定因素，与社会治理的目标背道而驰。

因此，平安催收的催收行为不仅违法，而且不利于化解债务难题，更应该予以严厉打击。

2、催收费用高低是否合理

对于平安催收采用的催收费用高低问题，也是网友们争论的重点之一。事实上，目前催收行业还没有明确的管理规定，导致催收费用的差异化很明显，存在不合理收费或者草率收费的现象。而平安催收虽然收费高昂，但是是否合理并非由价格决定，而需要考虑以下三个方面：

首先，催收费用与债务大小、涉及债务人的信用状况等相关，应该根据实际情况进行制定。而在平安催收的案例中，债务人张三欠款10万元，如果全部支付违约金，追讨欠款的费用将达到7万多元。可以说，催收费用高昂不合理。

其次，催收公司应该向债务人和债权人明确催收费用收取标准，在实际操作中应该严格按照标准收费，避免可能导致的纠纷。最后，催收公司在收费过程中是否明示清楚，是否存在收取隐藏费用的行为，也需要进行监管。

3、催收手段是否合规

平安催收的催收手段是否合规也是网友们争论的焦点。在催收过程中，催收公司不能采用威胁、恐吓等手段进行催收，更不能通过侵犯债务人隐私、诽谤债务人个人形象等方式激怒债务人，否则就有违催收规范。然而，平安催收使用的催收手段丧失了催收的良好形象，不仅不能让欠款人接受，反而激化了债务问题。

因此，平安催收的催收手段显然不合规，需要得到舆论和管理部门的监管。在这方面，行业管理部门和警方都应该加强管理、加大处罚力度，严查违法催收，维护公平公正的市场秩序。

同时，催收公司应该加强员工的法律意识和职业道德，确保催收工作在合法和规范的范围内进行。

4、催收公司应该如何负责任

对于平安催收引发的社会争议，催收公司需要深刻反思自身存在的问题。首先，催收公司应该明确自己的定位，客观看待债务问题，不应该采用过度执行等极端手段；同时，催收公司应该尊重债务人的合法权益，合理收费，根据法律程序追讨欠款。

其次，催收公司应该树立良好的社会形象，加强品牌建设和自律。建立健全的市场监管体系，保证催收行为的规范和标准，让欠款人和债权人都能获得公正的待遇。

综上，平安催收引发了社会争议，需要得到相关部门的关注和管理。催收公司需要反思自身存在的问题，加强自身的管理和规范，为债务化解问题提供良好的服务。

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