北京讨债公司：催收短信引发争议：是否有必要定棺材？

要账员2024-06-1459

摘要：最近，一些催收公司在催收短信中使用了“棺材定做中”的词语，引发了社会的广泛关注和争议。一方面，有人认为这是造成社会恐慌和伤害已故家属的不负责任举动；另一方面，也有人认为这是增强催收效果和促使欠款人还款的必要手段。本文将从法律、道德、商业和公共情绪四个方面来探讨催收短信是否有必要定棺材的问题。

1、法律方面

从法律角度来看，催收短信企业在使用“棺材定做中”等相关词语时，是否违反了相关法律法规？催收短信的合法性在过去几年内一直是一个值得讨论的话题。根据《中华人民共和国合同法》第二百七十八条规定，“债务人违反债务规定给债权人造成损失的，应当赔偿损失。”可以发现，催收短信企业有权追讨债务，而且使用适当的催收方式进行催收。另外，我北京讨债公司国《合同法》规定，催收企业在催收过程中只能采取未超过合同约定应付利息的合理方式进行催收。因此，“棺材定做中”等词语的使用可能会侵犯到债务人的人格尊严，违反《合同法》的规定。虽然催收短信企业的行为未被法律明确规定为非法行为，但使用不适当的催收手段会面临法律风险和损害企业声誉的风险。

另外，债务人也有权保护自己的合法权益。如果收到含有“棺材定做中”等相关词语的催收短信，可以通过向催收企业投诉或寻求法律援助等方式来进行维权。

因此，在法律角度上看，催收短信企业使用“棺材定做中”等相关词语存在法律风险和人格尊严侵犯的问题，不建议使用这种催收方式。

2、道德方面

从道德角度来看，催收短信企业使用“棺材定做中”等相关词语是否符合社会公德和商业道德？催收短信企业拥有权力对欠款人进行催收，但是在催收过程中必须遵守社会公德和商业道德。使用“棺材定做中”等相关词语可能会触犯社会公德和商业道德，影响企业形象和声誉。在商业活动中，企业应该遵循诚实守信、重信用、尊重人权的基本道德原则，以增强公众信任和赢得更多客户。

因此，在道德角度上看，使用“棺材定做中”等相关词语可能会影响企业形象和声誉，违背商业道德和社会公德，不建议使用这种催收方式。

3、商业方面

从商业角度来看，催收短信企业使用“棺材定做中”等相关词语是否有助于促进欠款人还款？对于催收短信企业来说，最终目的是追讨欠款，催收手段必须促进欠款人积极还款。使用“棺材定做中”等相关词语的催收方式可能会起到一定的催收效果，但是这种效果是否可持续，是否存在后续损失值得商家深思。

另外，如果短信里涉及定制棺材的公司不是催收短信企业自身，而是第三方公司，那么这种催收方式的商业合法性也应该受到质疑。如果第三方公司也使用同样的营销手段，那么商业活动中的透明度、诚实守信原则等都将受到影响。

因此，在商业角度上看，使用“棺材定做中”等相关词语的催收方式可能会起到一定的催收效果，但是是否可持续需要进一步考虑，同时第三方公司的参与是否合法也需要企业重视。

4、公共情绪方面

从公共情绪角度来看，催收短信企业使用“棺材定做中”等相关词语是否会引起社会恐慌和公众情绪波动？催收短信企业使用“棺材定做中”等相关词语，容易引起社会恐慌和公众情绪波动，给企业及其员工带来不必要的麻烦和负面影响。特别是，如果使用这种催收方式的企业是一些知名品牌，一旦催收方式引发公众抵制，将会给企业带来更大的损失。

因此，在公共情绪角度上看，使用“棺材定做中”等相关词语的催收方式会引发社会恐慌和公众情绪波动，增加企业和员工不必要的负担和风险。

在法律、道德、商业和公共情绪四个方面，催收短信企业使用“棺材定做中”等相关词语都存在一定的问题，导致社会产生广泛争议。因此，催收短信企业在催收过程中应该尊重欠款人的人格尊严和合法权益，遵循社会公德和商业道德，采取合理、阳光透明的催收方式，增加催收效果和提高企业信誉。