北京讨债公司：催收攻略：常用六种催收方法揭秘！

催收攻略对于借贷公司或个人来说十分重要，而常用的北京至信诚德六种催收方法更是重中之重。本文将从电话催收、短信催收、信函催收、外访催收、法务催收和调解催收这六个方面进行详细阐述，帮助您了解催收攻略的精髓。

1、电话催收

电话催收一般是最常用的催收方法，一般分为语言威胁和合理建议两种。语言威胁非常好激发欠款人内心的恐慌心理，但同时也容易引起对方的反感和排斥；而合理建议则需要催收员具备比较高的逻辑思维和善谈的口才，争取欠款人同意还款并达成一份还款协议。

在进行电话催收时，催收员需要遵循以下催收技巧：

• 重点突出：在电话中，催收员要注重强调重点，尽快引起对方注意和反应，让他们认真对待欠款问题。
• 耐心和动员：耐心地听取欠款人的解释和投诉，并给予一定的理解和同情，以期望赢得对方的好感，从而达成还款协议。
• 固定时间电话催收：为了提高电话催收的效率，在对欠款人进行电话催收时，要遵循一定规则，固定时间进行电话催收，使欠款人知道催款的规律，更有助于达成还款的意愿。

2、短信催收

短信催收相当于是一种安全、便捷和有效的催收方式，与电话催收不同，它在人与人之间不存在太多的情感和言语交流，更多的是直接打击欠款人的心理，以转移其还款意愿。

在进行短信催收时，催收员需要注意以下几点：

• 文案要简短：短信文字要简单明了，注意字数不宜太多，不要到达触怒对方、反感甚至无视短信内容的阈值。
• 时间安排要合理：短信催收的时间安排一定要合理，尽量在欠款人工作之余的时间段发送，避免对方在工作时间被打扰。
• 重复推送：短信催收不是一次就能搞定的，需要反复推送，不断刺激欠款人的心理，让其产生还款的危机意识。

3、信函催收

信函催收主要适用于欠款人联系不上或很长时间没有还款的情况。相较于电话和短信催收，信函催收更为正式，语言相对严肃和严谨，同时也有助于激化欠款人的还款意愿。

在使用信函进行催收时，需要特别注意以下几点：

• 邮寄渠道要保密：催收信函有一定的隐私性，因此在发送时尽量使用特快专递等保密的邮寄渠道。
• 信函的文案语气要正式：由于信函需要记录催收的过程，因此催收人要在使用专业术语的同时，注重语气的严谨和正式。
• 邮寄间隔时间要合理：信函催收的间隔时间要合理，不要间隔太久，也不宜太频繁，以免造成对方反感。

4、外访催收

外访催收是指到欠款人家或单位门口进行催收，这种催收手段相对于其他方式而言最能体现出催收的决心和权威。外访催收会直接对欠款人的社会形象产生影响，因此在实施过程中需要有合理的安排和规划。

在使用外访催收时，需要特别注意以下几点：

• 制定催收计划：在外访前，需要先制定催收计划，了解欠款人的基本情况和家庭背景，做好充分的前期准备。
• 访问时间要合理：外访的时间要在欠款人空闲时间段，以免造成不必要的麻烦。
• 访问过程要礼貌：在外访催收时，催收人员要以礼貌为先，在适当的情况下可以口头威胁，但不要使用过激的暴力手段。

5、法务催收

法务催收是指通过法律手段来追索欠款，相较于其他方式而言具有强制性和迫切性，适用于欠款金额较大或对方自愿还款意愿不强烈的情况。

在进行法务催收时，需要特别注意以下几点：

• 起诉前的准备工作：在进行法务催收时，需要先经过合理的调查和分析，确保追缴有法律依据和追回的收益高于追缴成本。
• 正确选取起诉对象：在进行法务催收时，光凭欠款人不一定是起诉的对象，因此要仔细确认起诉的对方人员和单位。
• 遵守法律程序：进行法务催收时，要遵守法律程序，不要利用职权或其他手段欺骗和压制对方。

6、调解催收

调解催收相对于法务催收而言，更具有协商性和中立性，它通过沟通交流和协商，以期望追回欠款，并维护欠款人的社会形象。

在进行调解催收时，需要特别注意以下几点：

• 制定协议方案：协调催收过程中，需要双方达成一致的协议方案，确保追缴欠款的合法性和可行性，同时为欠款人提供还款的合理方案。
• 客观中立：调解催收人员要保持客观中立的态度，不要过分偏袒任何一方，以便达成一致的协议。
• 确保协议的公正性和明确性：在达成协议时，需要注重协议的公正和明确，以而保障协议的严谨性和可执行性。

综上所述，以上六种催收方法在使用过程中，需要分场景制定正确的催收方案，并注重催收过程中的沟通和协调，以达到尽可能多的追回欠款和维护良好的社会形象。

总之，催收攻略在实践中需要结合具体情况进行实施，避免盲目催收和过激的处理方式，才能达到最佳的催收效果。

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